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Politica de privacidad newsletter

POLITICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS DE NEWSLETTERS DE HIPERIÓN

En el presente apartado se presenta la información sobre la protección de datos de los suscriptores de la newsletter de Hoteles Playasol.

1. ¿QUIÉN ES EL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS DE LOS TITULARES?

  • Identidad: HIPERIÓN HOTEL GROUP, S.L. (en adelante, “HIPERION ”)
  • NIF: B-86213378
  • Domicilio: C/ MANUEL SILVELA, 1 4º D, 28010. MADRID
  • Delegado de Protección de Datos (DPO): puede contactar con nuestro DPO a través de:

Indicando en la referencia “Delegado de Protección de Datos” y especificando el derecho a ejercitar junto con fotocopia de su DNI.

2. INFORMACIÓN Y CONSENTIMIENTO.

Mediante la aceptación de la presente Política de Privacidad, el usuario queda informado y presta su consentimiento libre, informado, específico e inequívoco para que los datos personales que facilite a través de la página web ubicada en la URL https://www.playasolibizahotels.com/es (en adelante, el “Sitio Web”) sean tratados por HIPERION HOTEL GROUP, S.L así como los datos derivados de su navegación y aquellos otros datos que pueda facilitar en un futuro a HIPERIÓN HOTEL GROUP, de forma clara y sencilla, para facilitar su comprensión, determinando libre y voluntariamente si desea facilitar sus datos personales a HIPERIÓN

3. OBLIGATORIEDAD DE FACILITAR LOS DATOS.

Los datos solicitados en los formularios del Sitio Web son con carácter general, obligatorios (salvo que en el campo requerido se especifique lo contrario) para cumplir con las finalidades establecidas. Por lo tanto, si no se facilitan los mismos o no se facilitan correctamente no podrán atenderse las mismas, sin perjuicio de que podrá visualizar libremente el contenido del Sitio Web.

4. ¿CON QUÉ FINALIDAD TRATARÁ HIPERIÓN LOS DATOS PERSONALES DEL USUARIO?

4.1. Datos facilitados para darse de alta como usuario registrado en HIPERIÓN:

  • Gestionar su solicitud de alta o baja dentro de la modalidad elegida por el usuario.
  • Verificar que el usuario cumple con las exigencias para darse de alta dentro de la modalidad seleccionada, siempre que HIPERIÓN lo considere conveniente.
  • Trámite y respuesta a las posibles solicitudes de información que realice el usuario.
  • Búsqueda de promociones que se ajusten a las necesidades que el usuario seleccione.
  • Para el envío de comunicaciones comerciales personalizadas por parte de HIPERIÓN
  • Efectuar análisis sobre la utilización del Sitio Web y comprobar las preferencias y comportamiento de los usuarios.
  • Gestionar las solicitudes de contacto e información del usuario a través de los canales dispuestos para ello en los sitios web de HIPERIÓN
  • Envío de comunicaciones comerciales , promociones, descuentos y novedades por parte de HIPERIÓN

4.2. Datos facilitados para publicaciones en los Blog titularidad de HIPERIÓN:

  • Gestionar la publicación de sus comentarios en el Sitio Web.
  • Gestionar la suscripción y/o baja a la Newsletter del blog a solicitud del usuario
  • Efectuar análisis sobre la utilización del Sitio Web y comprobar las preferencias y comportamiento de los usuarios.
  • En el supuesto de que ello sea necesario, realizar un control del contenido de los comentarios de los usuarios y, en su caso, eliminar aquellos cuyo contenido no se adecúe a las condiciones aplicables al presente Sitio Web a criterio de HIPERIÓN.
  • Gestionar la suscripción y/o baja de la Newsletter, realizada a través del canal dispuesto en el Sitio Web de HIPERIÓN

5. ¿QUÉ DATOS DEL USUARIO TRATARÁ HIPERIÓN?

HIPERIÓN tratará las siguientes categorías de datos del usuario:

  • Datos de identificación: nombre, apellidos, dirección y nacionalidad
  • Datos de contacto: dirección de correo electrónico, nº de teléfono.
  • Códigos o claves de identificación de usuario y/o titular.
  • Datos de características personales idioma.

En caso de que el usuario facilite datos de terceros, manifiesta contar con el consentimiento de los mismos y se compromete a trasladarle la información contenida en la Política de Privacidad, eximiendo a HIPERIÓN de cualquier responsabilidad en este sentido. No obstante, HIPERIÓN podrá llevar a cabo las verificaciones periódicas para constatar este hecho, adoptando las medidas de diligencia debida que correspondan, conforme a la normativa de protección de datos.

6. ¿CUÁL ES LA LEGITIMACIÓN DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS DEL USUARIO?

La legitimación del tratamiento de sus datos personales, serán las siguientes:

  1. Para la gestión del alta como usuario registrado: en el consentimiento solicitado y, en los supuestos de verificación cumplimiento de las condiciones por parte del usuario, así como para la ejecución de análisis sobre la utilización de la web, el interés legítimo de HIPERIÓN No obstante, en caso de retirar su consentimiento, ello no afectará a la licitud de los tratamientos efectuados con anterioridad.

Los consentimientos obtenidos para las finalidades mencionadas son independientes por lo que el usuario podrá revocar solo uno de ellos no afectando a los demás. Para revocar dicho consentimiento, el Usuario podrá contactar con HIPERIÓN a través de los canales siguientes: dpo@grupoplayasol.es

  • ¿CON QUÉ FINALIDAD TRATARÁ HIPERIÓN LOS DATOS PERSONALES DEL TITULAR Y DURANTE CUÁNTO TIEMPO?

Le informamos que los datos facilitados por el Titular de la cuenta son tratados por HIPERIÓN con las siguientes finalidades:

  • Envío de comunicaciones relacionadas con su cuenta, incluyendo, entre otras, saldo de puntos, categoría de su tarjeta, notificaciones y cualquier otra que le mantenga informado del estado de su cuenta
  • Envío de comunicaciones comerciales personalizadas a través de correo electrónico o medios equivalentes, sobre ofertas y servicios relacionados con el Programa salvo que Usted se oponga al citado tratamiento.
  • ¿QUÉ DATOS DEL USUARIO TRATARÁ HIPERIÓN?

Para la correcta prestación de los servicios, HIPERIÓN tratará las siguientes categorías de datos:

  • Datos de identificación: nombre, apellidos, DNI, firma, domicilio, nacionalidad
  • Datos de contacto: correo electrónico, número de teléfono
  • Códigos o claves de identificación de usuario y/o titular.
  • Transacciones de bienes y servicios en HIPERIÓN: Productos y servicios adquiridos o sobre los que muestres interés.
  • Preferencias de estancia.
  • Datos de navegación.

Los Titulares del programa de newsletter de HIPERIÓN garantizan y responden, en cualquier caso, de la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de los Datos Personales facilitados, y se comprometen a mantenerlos debidamente actualizados.

HIPERION HOTEL GROUP, S.L. no tratará los datos de menores de 18 años edad en relación al programa de fidelización.

  • ¿CUÁL ES LA LEGITIMACIÓN DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS DEL USUARIO?

La legitimación para los tratamientos mencionados será el consentimiento del titular para la remisión de las comunicaciones comerciales, el cual podrá ser revocado en cualquier momento.

Los datos solicitados al Titular en el formulario de alta son obligatorios para la correcta prestación de los servicios del Programa y, por tanto, la negativa a suministrarlos supondrá la imposibilidad de prestar los mismos. En aquellos casos en los que se soliciten datos que no sean obligatorios, se le indicará en el mismo formulario.

  • ¿CON QUÉ DESTINATARIOS SE COMPARTIRÁN LOS DATOS DEL USUARIO?

HIPERIÓN, No compartirá datos personales con terceros.

  • TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE DATOS

Le informamos que sus datos no serán transferidos a terceros países ubicados fuera del Espacio Económico Europeo.

  • CONSERVACIÓN DE LOS DATOS

Los datos personales proporcionados se conservarán durante la relación comercial que mantenga con HIPERIÓN, cuando Ud. retire su consentimiento para recibir información comercial borraremos todos sus datos personales o en su defecto los anonimizaremos.

  • COMUNICACIONES COMERCIALES

Para que usted pueda disfrutar de todos los beneficios de la newsletter de HIPERIÓN consiente que le remitamos novedades, promociones y ofertas que mejor se ajusten a su perfil por diferentes canales, incluidos los medios electrónicos, así como la comunicación de su saldo, puntos y categorías sobre el Programa, y promociones y ofertas de HIPERIÓN Dentro de nuestro compromiso con su privacidad, le recordamos que, en todo momento podrá acceder a los Términos y Condiciones del programa a través de la siguiente dirección: https://www.playasolibizahotels.com/es/privacy-policy

Así como oponerse al envío de comunicaciones comerciales a través del enlace habilitado al efecto en cada una de las mismas o enviando un email a dpo@grupoplayasol.es

  • TRATAMIENTO DE DATOS DE TERCEROS

En caso de que el Titular facilite, en cualquier momento, datos de terceros, manifiesta contar con el consentimiento de los mismos y se compromete a trasladarle la información contenida en esta cláusula, así como a informar a HIPERIÓN de cualquier cambio o actualización relativa a los mismos.

  • SEGURIDAD DE LOS DATOS

HIPERIÓN ha adoptado las medidas de índole técnica y organizativas necesarias que garanticen la seguridad de los datos de carácter personal y eviten su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que estén expuestos, ya provengan de la acción humana o del medio físico o natural.

El Titular es responsable de mantener en estricta confidencialidad su contraseña de usuario, y es responsable del acceso a nuestra página web o área privada de HIPERIÓN o de su utilización por usted mismo o por toda persona que utilice la contraseña que usted le ha proporcionado previamente, ya haya sido este acceso o utilización autorizado o no por usted, o en su nombre, y aun siendo dicha persona su empleado, pariente o agente. Usted acepta (i) informarnos inmediatamente de toda utilización no autorizada de su contraseña, de su cuenta, o de toda otra violación de seguridad y (ii) garantizar que cierra su cuenta al final de cada sesión. El Titular es el único responsable del control de la difusión y utilización de su contraseña, del acceso y utilización de su cuenta, y de informarnos de su deseo de rescindir su cuenta.

  • DERECHOS DE LOS TITULARES EN RELACIÓN CON SUS DATOS.

Puede ejercitar, mediante escrito dirigido a la dirección de correo electrónico dpo@grupoplayasol.es con la Referencia “Protección de Datos”, adjuntando fotocopia de su documento de identidad, en cualquier momento y de manera gratuita, los siguientes derechos:

  • Revocar el consentimiento otorgado para el tratamiento y la comunicación de sus datos personales.
  • Obtener información acerca de la existencia o no de tratamiento de sus datos personales.
  • Acceder a sus datos personales.
  • Rectificar los datos inexactos o incompletos.
  • Solicitar la supresión de sus datos cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.
  • Limitar el tratamiento de los datos cuando se cumpla alguna de las condiciones previstas en la normativa de protección de datos.
  • En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos.
  • Solicitar la portabilidad de sus datos.
  • Reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos, a través de la siguiente dirección: www.aepd.es

El interesado podrá contactar con el Delegado de Protección de Datos de HIPERIÓN:

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