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Confirmation réserves

Vous devriez recevoir par e-mail la confirmation immédiate de votre réserve. S’il vous plaît, écrivez-vous correctement votre adresse e-mail. Dans le cas improbable que vous ne receviez pas cet e-mail, s’il vous plaît vous devez vous mettre en contact: info@grupoplayasol.com 

Réservations multiples

Si vous réservez plusieurs hébergements dans notre chaîne hôtelière avec le même détenteur de la réservation et avec la tarif de la annulation gratuite, Playsol Ibiza Hotels peut démander un dépôt du 25%, que n'est pas remboursable. 
Si vous réservez plus de trois chambres, on peut changer les conditions et on peut charger un dépôt dans votre carte.
Playasol Ibiza Hotels n'admet pas des réservations de groups dans cette page web, votre réservation peut êtré annulée automatiquement. Pour les réservations de groups, contactez grupos@grupoplayasol.com 

Quelle est la politique d'annulation ?

La politique d’annulation est associée au tarif que vous choisissez au moment de la réservation. Il en va de même pour les frais découlant d’une pénalité d’annulation en dehors du délai prévu par les conditions du tarif choisi. Veuillez lire attentivement les conditions d’annulation et de paiement avant de confirmer votre réservation. Pour les offres spéciales et les promotions, ces conditions peuvent varier, ces dernières étant toujours clairement indiquées dans la fiche de l’hôtel. 

Si pour des raisons de force majeure (y compris, mais sans s’y limiter, troubles politiques ou économiques ou instabilité affectant la sécurité, mesures sanitaires et de santé publique, restrictions à la liberté de circulation et de mouvement), ou des circonstances similaires qui sont imprévisibles, inévitables ou contraignantes pour PLAYASOL IBIZA HOTELS, il y aura une non-exécution totale ou partielle des réservations, confirmations et/ou exécution des voyages, services ou certaines des prestations souscrites par l’intermédiaire de PLAYASOL IBIZA HOTELS. En cas de circonstances que PLAYASOL IBIZA HOTELS ne peut prévoir ou résoudre ou s’il est impossible de fournir certains des services ou des prestations convenus, le client renonce à présenter tout type de réclamation contre PLAYASOL IBIZA HOTELS et/ou les sociétés du groupe PLAYASOL IBIZA HOTELS, existant actuellement ou à l’avenir, en raison de ces déficiences ou de ce non-respect, à moins que le manque de diligence professionnelle du fait des HÔTELS PLAYASOL IBIZA ne soit établi ou que l’hôtel n’ait pas mis tous les moyens en œuvre pour réaliser les services dans des conditions similaires ou dans des hébergements de la zone, de catégorie égale ou supérieure à celles initialement prévues.

Au cas où la chambre réservée par vous ne serait pas disponible pour causes étrangères à l´entreprise ou de force majeure ( incendies, ou situations qui ne permettent pas un séjour confortable avec les services originaires contratés ou mentionés dans nos descriptions) , la chaine assumera la responsabilité de fournir au client un logement alternatif de la même catégorie ou d´une catégorie supérieure dans la même zone et avec les mêmes services contractés à l' origine et toujours en conservant le même prix.

INTERPRETATION DES PRÉSENTS CONDITIONS

Les présents conditions seront soumettes à la législation espagnole. La cour d’Ibiza (Espagne) sera compétent pour connaître quelque litige dérivée des conditions, avec renonce expresse des parts à autre pouvoir qui puisse les rendre.

PLAYASOL IBIZA HOTELS se réserve le droit de changer les termes, conditions et avis sous lesquels s’offre cette Web. Ce droit n’affectera pas aux termes et conditions existantes acceptés par vous quand vous réalisez une réserve ou une acquisition légitime en utilisant cette Web.

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